“慧店”重构商户和客户连接,实时响应消费者需求

发表于:2018-11-27 15:23  来源:中国金融之家  编辑:乐小编
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近两年,“盒马生鲜”、“小米之家”、“京东之家”的出现,让我们看到一个又一个互联网品牌正昂首阔步走向线下,预示着线上、线下的融合成为了未来行业的必然趋势。面对行业新风口的逐渐形成,广大传统实体门店的转型升级刻不容缓。但由于运营成本高昂、技术实力薄弱、传统经营思路不适应当下消费环境等问题的出现,使得他们拓展线上渠道、拥抱互联网的进程异常艰辛。

盒子科技打造一站式智慧门店管理系统 实现门店自我运营

实体商户觉得现在的生意越来越难做,其实最主要的原因是他们不知道如何根据市场的发展趋势来调整自己的思维和营销方法。更重要的是,当前市场中缺乏一套能辅助商户进行日常管理的完整系统,导致门店无法高效率地全天候自我运营。

基于这样的思考和体会,盒子科技于近日发布了年度战略级新品——“慧店”,为实体商户量身打造了一站式智慧门店管理系统。通过这个系统,商户可以无缝操控引流、营销、分销、成交、留客、商户管理六大板块。据介绍,“慧店”可以实时洞察用户、及时响应服务,并且24小时在线获客、成交、服务、自驱动、自延展。

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汇聚线上线下流量端口 助力商户流量沉淀

盒子科技创始人兼CEO韩森在发布会上表示,流量是商户的生命线、是商户的生存之本,是商户的财富之源。所以“慧店”首先要做的,就是帮助实体商户建立自己的流量池,并把流量锁定在自己的平台上。

据了解,“慧店”系统将打通“天网、地网、人网”,把线上和线下的流量汇集到一个端口,帮助商户进行全网引流。将商户原有用户进行数字化沉淀,避免流量流失的同时,“慧店”实现了线下门店之间异业联盟的流量交换,为商户汇聚新的流量。

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全员销售为商户带来全新流量

目前很多社区门店经营的风生水起,是什么让这些社区门店在竞争日趋激烈的市场环境中把生意做到了全国各地?好药师大药房总经理王劲松分析称,他们懂得利用无边界生意思维去经营自己的门店,所以汇聚了来自全国各地的庞大客源。

对此,前恒源祥家纺副总裁/现醴鱼酒业创始人何君毅说:“所有的商户都希望拥有属于自己的客户,但却没有一个完整的解决方案,而‘慧店’的出现,从根本上解决了这个困扰亿万实体商户的经营难题。”

国大药房上海连锁公司总经理姚军如此评价道:“‘慧店’的营销理念领先国内市场,随着移动互联网的发展,每一位店员都可以成为一家移动的分店,关键是怎么激活他们。而‘慧店’充分激发了每一位店员的营销潜力,全员销售的模式为商户带来源源不断的全新流量。“

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盒子科技此次发布的新品“慧店”,通过互联网技术的助力加持,让实体门店摆脱了传统经营模式的束缚,实现自身的智慧转型,将产品更高效地推广到全国消费者面前,拥抱更广阔的市场。相信在不久的未来,“慧店”将为更多实体商户开拓属于他们的智慧门店新时代。